Публичная оферта на оказание услуг
по предоставлению доступа к сервису

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Коновалов Дмитрий Станиславович, ИНН 780535071924, ОГРНИП 324784700243944, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», публикует настоящую Оферту и предлагает любому физическому лицу (далее — «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ») заключить договор на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Совершение Пользователем действий по регистрации на сайте и (или) оплате тарифного плана признаётся акцептом оферты и равносильно заключению договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

I. Термины и определения

Сервис — веб-платформа OrderWall, доступная по адресам orderwall.ru и orderwall.io, предоставляющая аналитические инструменты для трейдинга: графики с ордерными индикаторами, стакан ордеров и его изменения, алерты, скринер и ленту крупных сделок.

Тарифный план — совокупность условий доступа к функциям Сервиса, объём которых определяется выбранным планом (Free, Pro, Premium) и периодом подписки.

Подписка — право Пользователя на доступ к Сервису в рамках оплаченного Тарифного плана в течение периода подписки (месяц или год).

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сервисе, доступный после регистрации, через который управляются параметры подписки.

Исполнитель — ИП Коновалов Дмитрий Станиславович.

Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно.

II. Общие положения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса в рамках выбранного Тарифного плана в течение оплаченного периода.

2.2. Сервис предназначен исключительно для информационно-аналитических целей. Предоставляемые данные и инструменты не являются инвестиционными рекомендациями, финансовыми советами и не гарантируют получение прибыли от торговых операций.

2.3. Акцепт оферты осуществляется путём: регистрации на Сервисе (для тарифа Free) или оплаты выбранного тарифного плана (для планов Pro и Premium).

2.4. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта.

III. Порядок и условия предоставления услуг

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит регистрацию на Сайте: указывает адрес электронной почты, создаёт пароль и подтверждает согласие с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

3.2. После регистрации Пользователю автоматически предоставляется доступ к тарифному плану Free на неограниченный срок.

3.3. Для перехода на тарифы Pro или Premium Пользователь выбирает нужный план и период в Личном кабинете и производит оплату через подключённую платёжную систему.

3.4. Доступ к оплаченным функциям предоставляется немедленно после зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

3.5. По истечении оплаченного периода тарифный план автоматически понижается до Free. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно в Личном кабинете.

3.6. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящей Оферты или Правил использования Сервиса.

IV. Тарифные планы и стоимость

4.1. Полное сравнение функций тарифных планов доступно на Сайте: orderwall.ru/pricing

4.2. Оплата производится безналичным расчётом через платёжную систему, размещённую на Сайте.

4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

4.4. Исполнитель вправе изменить стоимость тарифных планов, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу путём публикации на Сайте. Для уже оплаченных периодов стоимость не изменяется.

V. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ);
• уведомлять Пользователей о плановых работах не менее чем за 24 часа;
• обрабатывать обращения Пользователей на адрес support@orderwall.io в течение 3 рабочих дней.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональный состав Сервиса, добавлять или изменять инструменты, уведомив Пользователей;
• приостанавливать Сервис для проведения технического обслуживания;
• прекратить доступ Пользователя, нарушающего настоящую Оферту, без возврата средств за оставшийся период.

5.3. Пользователь обязан:

• использовать Сервис только в личных некоммерческих целях, если иное не согласовано с Исполнителем;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• не осуществлять парсинг, автоматический сбор данных, reverse engineering Сервиса;
• не использовать Сервис для действий, противоречащих законодательству РФ.

5.4. Пользователь вправе:

• использовать все функции, предусмотренные выбранным тарифным планом;
• обращаться в поддержку по адресу support@orderwall.io;
• расторгнуть договор в любое время, направив уведомление на support@orderwall.io.

VI. Порядок возврата денежных средств

6.1. Возврат денежных средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не пользовался функциями оплаченного тарифного плана.

6.2. Для возврата Пользователь направляет запрос на адрес support@orderwall.io с указанием реквизитов оплаты и причины возврата.

6.3. Исполнитель рассматривает заявку в течение 5 рабочих дней и при наличии оснований осуществляет возврат в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления средств зависит от обслуживающего банка.

6.4. После истечения 14 дней или при подтверждённом факте использования функций оплаченного тарифа возврат денежных средств не производится.

VII. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за финансовые результаты торговых решений, принятых на основе данных Сервиса.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями инфраструктуры, форс-мажором.

7.3. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или своевременность данных, получаемых от внешних источников (биржи, агрегаторы рынка).

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной за последний оплаченный период подписки.

VIII. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, его дизайн, алгоритмы и программное обеспечение принадлежат Исполнителю.

8.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в рамках условий настоящей Оферты.

8.3. Запрещается воспроизведение, распространение, модификация любых элементов Сервиса без письменного согласия Исполнителя.

IX. Порядок урегулирования споров

9.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@orderwall.io, срок ответа — 10 рабочих дней.

9.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, передаются на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя (г. Санкт-Петербург).

9.3. К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.

X. Прочие условия

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, уведомив Пользователей путём публикации новой редакции на Сайте за 7 дней до вступления изменений в силу.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

10.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.